أسئلة وأجوبة

ما الذي سأحصل عليه إذا توقعت صحيحا نتائج المباريات؟
لا توجد جوائز محددة لكل بطولة أو مباراة. في حالة تخصيص FilGoal لـ جوائز حول توقعات بطولة أو مباراة أو جولة ما، سيتم الإعلان عن الجوائز قبل بداية الحدث الذي ستقام حوله المسابقة.
وفي حال لم يعلن FilGoal أي جوائز على موقعه أو الصفحات الرسمية الخاصة بـه على مواقع التواصل الاجتماعي، فلن يكون هناك أي جوائز خاصة بالبطولة أو المباراة أو التحدي.
كيف أعرف أنني فزت بجائزة؟
تستطيع التعرف على ترتيبك بين المتسابقين باستمرار بالدخول إلى صفحة "ترتيب المتسابقين"، إن كنت الأول بعد انتهاء المسابقة فأنت الفائز، لكن يجب أن يكون قد تم الإعلان عن تقديم جوائز من الأساس عن المسابقة التي تصدرت فيها بالترتيب.
هل الاشتراك مقصور على المقيمين في مصر فقط؟
لا، بإمكان كل زوار FilGoal.com الاشتراك لكن في حالة الفوز استلام الجائزة يكون في مصر
كيف اشارك في التحدي؟
بالدخول إلى الصفحة الخاصة بالتحدي والضغط على زر "انضم" ومن ثم تبدأ المنافسة على الجائزة إن أعلن FilGoal عن تقديم جوائز للتحدي.
كيف أعرف أنني فزت بالتحدي؟
تستطيع التعرف على ترتيبك بين المتسابقين باستمرار بالدخول إلى صفحة "الترتيب" في التحدي، إن كنت الأول بعد انتهاء التحدي فأنت الفائز، وسيتم تقديم الجائزة لك إن أعلن في الجول عن تقديم جوائز للتحدي.
هل ستستمر التوقعات للنتائج والأهداف والبطاقات الصفراء والحمراء وركلات الجزاء؟
ستكون كذلك في بعض البطولات وبطولات أخرى سيقتصر فيها التوقع فقط على نتيجة المباراة.
هل يمكنني التسجيل بأكثر من حساب؟
لا، وفي حال تبين أن شخص يتوقع المباريات بأكثر من حساب سيتم حذف كل الحسابات المشارك بها
هل هناك بطولات أخرى للتوقع غير الدوري المصري؟
نعم، ويتم إضافتها باستمرار مع الإعلان عنها.
كيف أتوقع المباراة؟
بالدخول إلى الصفحة الخاصة بالمباراة وتوقع كل ما يتعلق بها لكن عليك أن تفعل ذلك قبل اللقاء بوقت كاف حتى لا يأتي موعد المباراة ويتم غلق التوقع.
ماذا لو كان توقعي صحيحا لكن لم أحصل على النقاط المفترض منحها لي؟
بإمكانك مباشرة التنبيه بإرسال بريد إلكتروني إلى
[email protected]
وسيتم علاج المشكلة فورا.
كيف أعرف النقاط التي حصلت عليها؟
بالدخول إلى صفحة "توقعاتي" ستجد تفاصيل النقاط لكل مباراة توقعتها.
ماذا لو تساوى أكثر من متسابق في عدد النقاط؟
وقتها يتفوق صاحب أكبر عدد من النقاط في توقع النتيجة فقط، وإذا استمر التساوي يتفوق صاحب أكبر عدد من النقاط في توقع الهدافين.
إذا فزت كيف سأستلم الجائزة؟
فور انتهاء البطولة أو بعد تحد معين فيها يتواصل FilGoal.com مع الفائز لتسليمه الجائزة، وذلك حال إن أعلن FilGoal عن تقديم جوائز للبطولة التي فزت بها.
كيف انشىء مجموعة؟
ادخل إلى صفحة المجموعات واضغط على زر "إنشاء".
ادخل صورة واسم المجموعة واختر البطولة التي ستتنافس عليها أنت واصدقائك ثم اضغط على زر "إنشاء" لحفظ المجموعة.
قم بدعوة أصدقائك للانضمام إليك في المجموعة عن طريق إدخال البريد الإلكتروني الخاص بهم وإرسال دعوة أو إرسال كود المجموعة.
كيف انضم إلى مجموعة من خلال دعوة أو كود مجموعة؟
بالموافقة على الدعوة التي تصلك بواسطة الإشعارات المرسلة، أو ادخل على صفحة المجموعات وانقر "انضم" ثم أدخل كود المجموعة.