أسئلة وأجوبة

  • ما الذي سأحصل عليه إذا توقعت صحيحا نتائج المباريات؟
  • كل بطولة لها جوائز مختلفة سواء كانت الجائزة مع نهاية البطولة أو تتعلق بتحد خاص لمرحلة معينة منها.
  • كيف أعرف أنني فزت بجائزة؟
  • تستطيع التعرف على ترتيبك بين المتسابقين باستمرار بالدخول إلى صفحة "ترتيب المتسابقين"، إن كنت الأول بعد انتهاء المسابقة فأنت الفائز.
  • كيف اشارك في التحدي؟
  • بالدخول إلى الصفحة الخاصة بالتحدي والضغط على زر "إنضم" ومن ثم تبدأ المنافسة على الجائزة.
  • كيف أعرف أنني فزت بالتحدي؟
  • تستطيع التعرف على ترتيبك بين المتسابقين باستمرار بالدخول إلى صفحة "الترتيب" في التحدي، إن كنت الأول بعد انتهاء التحدي فأنت الفائز.
  • هل ستستمر التوقعات للنتائج والأهداف والبطاقات الصفراء والحمراء وركلات الجزاء؟
  • ستكون كذلك في بعض البطولات وبطولات أخرى سيقتصر فيها التوقع فقط على نتيجة المباراة.
  • هل يمكنني التسجيل بأكثر من حساب؟
  • لا، وفي حال تبين أن شخص يتوقع المباريات بأكثر من حساب سيتم حذف كل الحسابات المشارك بها
  • هل هناك بطولات أخرى للتوقع غير الدوري المصري؟
  • نعم وسيتم إضافتها والإعلان عنها قريبا جدا.
  • كيف أتوقع المباراة؟
  • بالدخول إلى الصفحة الخاصة بالمباراة وتوقع كل ما يتعلق بها لكن عليك أن تفعل ذلك قبل اللقاء بوقت كاف حتى لا يأتي موعد المباراة ويتم غلق التوقع.
  • ماذا لو كان توقعي صحيحا لكن لم أحصل على النقاط المفترض منحها لي؟
  • بإمكانك مباشرة التنبيه بإرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] وسيتم علاج المشكلة فورا.
  • كيف أعرف النقاط التي حصلت عليها؟
  • بالدخول إلى صفحة "توقعاتي" ستجد تفاصيل النقاط لكل مباراة توقعتها.
  • ما المقصود بالترتيب في الجائزة الأولى والثانية والثالثة وهكذا؟
  • بعض البطولات تمتد لأشهر و FilGoal.com يمنح جوائزها على مدار الموسم. لذلك قد تجد جائزة خاصة بتحد معين يخص عددا محددا من جولات البطولة، تستطيع معرفة هذه الجولات بالضغط على الترتيب في التحدي.
  • وما هي الجوائز؟
  • كل مرحلة معينة أو عدد معين من الجولات تستطيع معرفة الجائزة الخاصة بها بالدخول إلى صفحة الجوائز.
  • إذا فزت كيف سأستلم الجائزة؟
  • فور انتهاء البطولة أو بعد تحد معين فيها يتواصل FilGoal.com مع الفائز لتسليمه الجائزة.
  • كيف انشىء مجموعة؟
  • ادخل إلى صفحة المجموعات واضغط على زر "إنشاء".
  • ادخل صورة واسم المجموعة واختر البطولة التي ستتنافس عليها أنت واصدقائك ثم اضغط على زر "إنشاء" لحفظ المجموعة.
  • قم بدعوة أصدقائك للانضمام إليك في المجموعة عن طريق إدخال البريد الإلكترونى الخاص بهم وإرسال دعوة أو إرسال كود المجموعة.
  • كيف انضم إلى مجموعة من خلال دعوة أو كود مجموعة؟
  • بالموافقة على الدعوة التي تصلك بواسطة الإشعارات المرسلة، أو ادخل على صفحة المجموعات وانقر "انضم" ثم أدخل كود المجموعة.